太原市市场监管局消费者权益保护科市场稽查专员张伟介绍道：“消费者在完成消费离店后，若出现消费纠纷，只需打开对应的移动支付APP，找到该笔消费账单并点击‘一键和解’按钮，即可在线向经营者发起和解诉求。若双方无法达成一致，消费者也可以通过相应的投诉举报平台发起投诉，之后会由市场监管部门及相关行政部门依法介入处理。”
骚扰电话、垃圾短信，是长期困扰手机用户的社会顽疾，早已成为扰乱公共秩序的一大公害。随着国家多年来持续打击，其无限泛滥的趋势得到遏制。不过，问题从未彻底解决，近期以来，全国人大代表陈静发现，骚扰电话、垃圾短信呈现抬头迹象。
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